Cách tra cứu thông tin bao hanh Hitachi hướng dẫn chi tiết

Rất nhiều khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, thiết bị điện tử, điện gia dụng đến từ thương hiệu Hitachi đề thắc mắc về thời hạn bảo hành, cách kích hoạt bảo hành, cũng như thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm. 

Trong bài viết dưới đây, Trung tâm bảo hành Hitachi Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn đọc các kích hoạt bao hanh Hitachi đơn giản, chi tiết nhất và các tra cứu thông tin bảo hành trên thiết bị gia đình mình đang sử dụng.

Cách kích Hoạt Bảo Hành Hitachi trên sản phẩm sau mua hàng

Cách 1 : Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Hitachi qua số hotline: 1900 54 490 để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ kích hoạt bảo hành cho sản phẩm. 

Cách 2 : Quý khách hàng có thể liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Hitachi Việt Nam của chúng tôi qua số Hotline: 0243 905 8868 hoặc Zalo: 096 949 2839 để được hướng dẫn và hỗ trợ 24/7 nhanh chóng, tiện lợi. 

Cách tra cứu thông tin bảo hành Hitachi Việt Nam trên sản phẩm

Khi nào khách hàng cần tra cứu thông tin bao hanh Hitachi?

Việc tra cứu thông tin bảo hành Hitachi trên sản phẩm gia đình mình đang sử dụng trở nên cực kỳ quan trọng khi khách hàng mua sắm các sản phẩm của thương hiệu Hitachi. 

Khách hàng có thể cần tra cứu thông tin bảo hành về các sản phẩm Hitachi trong những tình huống sau:

• Sản phẩm gặp sự cố về kỹ thuật: Khi sản phẩm của gia đình bạn đang sử dụng gặp sự cố hoặc không thể hoạt động đúng cách, hiệu quả trong thời gian bảo hành, việc tra cứu thông tin  bảo hành Hitachi chính là bước đầu tiên để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
• Hết hạn bảo hành sản phẩm: Để biết chính xác thời gian bảo hành của sản phẩm mà bạn đang sử dụng như:tủ lạnh, điều hòa, máy giặt, máy hút bụi,lò vi sóng,…, bạn có thể tra cứu để biết rõ hơn khi nào mình cần phải tự trả phí sửa chữa, bảo hành Hitachi cho sản phẩm. 
• Cần hỗ trợ về kỹ thuật: Nếu bạn cần tư vấn hay cần hỗ trợ về mặt kỹ thuật cho sản phẩm, tra cứu bảo hành Hitachi. Điều này cũng có thể giúp bạn liên hệ nhanh chóng với đội ngũ chuyên gia của Hitachi để kịp thời xử lý.

Hướng dẫn cách tra cứu thông tin bảo hành Hitachi đơn giản

Nếu bạn đang quan tâm đến việc làm sao để tra cứu thông tin bảo hành Hitachi chính xác, thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm Hitachi. 

Bạn có thể tham khảo một trong những cách sau đây mà quý khách hàng của Trung tâm bảo hành Hitachi Việt Nam thường sử dụng để kiểm tra thông tin bảo hành sản phẩm Hitachi của mình. Qua đó lựa chọn được cho mình một cách phù hợp nhất để lấy thông tin bảo hành sản phẩm từ hãng Hitachi chính xác nhất:

Cách 1: Gọi đến số điện thoại tổng đài Hitachi 1900 545 490

Người dùng có thể tra cứu thời hạn hiệu lực bảo hành Hitachi một cách nhanh nhất qua số điện thoại tổng đài. Chỉ cần bạn liên hệ trực tiếp tới tổng đài qua số điện thoại 1900 545 490 để gặp trực tiếp bộ phận chăm sóc khách hàng 

Lúc này bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin cho nhân viên nhân viên chăm sóc khách hàng của Hitachi như loại sản phẩm, tên sản phẩm, Model máy,…

Cách 2: Tra cứu thông tin bảo hành Hitachi trực tiếp bằng website

Người dùng có thể truy cập vào website của thương hiệu Hitachi theo đường dẫn: https://warranty-vn.hitachi-homeappliances.com/warranty. Bạn cần cung cấp một số thông tin theo yêu cầu của website như: 

• Loại sản phẩm: Tủ lạnh, điều hòa, nồi cơm, máy hút bụi,…
• Loại máy: Tủ lạnh 2 cánh, 3 cánh hay 4 cánh, máy hút bụi loại nào,…
• Số máy (Model): Người dùng cần nhập Modem của sản phẩm…

Cách 3: Gửi yêu cầu qua hòm thư điện từ của hãng

Ngoài 2 cách nêu trên, bạn cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ hỗ trợ kiểm tra thời hạn bảo hành Hitachi của sản phẩm qua hòm thư điện tử của Hitachi tại Việt Nam. Địa chỉ hòm thư điện tử bạn có thể sử dụng đó là: Email: contact.AHVN@arcelik-hitachi.com.

Tuy nhiên, nếu sử dụng cách này bạn có thể sẽ phải chờ đợi trong một khoảng thời gian tương đối dài để được xử lý và nhận lại phản hồi lại từ trung tâm, vì lượng thư điện tử khách hàng, đối tác gửi về đây khá lớn.

Cách 4: Kiểm tra thông qua phiếu bảo hành

Đây là cách làm truyền thống được sử dụng nhiều nhất bởi sự tiện lợi và nhanh chóng mà nó mang lại. Việc kiểm tra thời gian bảo hành Hitachi thật dễ dàng với phiếu bảo hành khi mua hàng.

Mọi thông tin được điền chi tiết và cung cấp bên trong phiếu bảo hành là hoàn toàn chính xác. Do vậy, người dùng nên bảo quản kỹ lưỡng phiếu bảo hành Hitachi vì nếu mất phiếu, các sản phẩm tủ lạnh hoặc máy giặt có thể bị các trung tâm bảo hành Hitachi từ chối bảo hành.

Cách 5: Liên hệ cửa hàng hay trung tâm ủy quyền để tra cứu bảo hành Hitachi

Ngoài ra, người mua cũng có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng giao dịch nơi bạn đã mua sắm thiết bị hay các trung tâm bảo hành Hitachi đều được. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giải đáp mọi vấn đề về thông tin bảo hành đầy đủ cho bạn.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên thực hiện kích hoạt bảo hành Hitachi điện tử khi mua bất kỳ thiết bị, sản phẩm nào của hãng Hitachi. Điều này sẽ giúp bạn nhận được đầy đủ lợi ích, mọi chính sách bảo hành theo đúng quy định từ hãng.

Hy vọng qua bài viết này, Trung tâm bảo hành Hitachi Việt Nam đã giúp bạn đọc biết cách kích hoạt bảo hành cũng như cách tra cứu bảo hành Hitachi đơn giản và dễ thực hiện nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào vui lòng liên hệ với đội ngũ nhân viên của chúng tôi qua hotline 0243 905 8868 hoặc Zalo: 096 949 2839 để giải đáp nhanh chóng!